WhatsApp Shop和Stripe是什么？

星光WhatsApp营销软件是聚页创意科技旗下基于WhatsApp商业账号开发的跨境营销软件。 星光为了让跨境电商企业更好的在WhatsApp Business更好的与客户进行沟通、在线交易，开发了WhatsApp Shop的电子商务解决方案。这样，客户就可以使用星光WhatsApp商业账号在聊天过程中、发送短信中、维护客情中推送购物的链接，完成在线交易的流程。

星光WhatsApp Shop是一种电子商务解决方案，使企业能够在WhatsApp内创建在线商店，便于浏览和订购。

Stripe 是一套支持线上付款处理和商业解决方案的API，适用于各种规模的互联网商家。接受付款并更快扩展。

客户可以通过WhatsApp 商店与企业沟通吗？

购物按钮（Android 为 ，iPhone 则为 ）可让您直接在对话画面中开启商家目录。您也可以从商家的商业简介（WhatsApp Business）中开启他们的目录。

若想让您的顾客使用购物按钮功能，您必须先有一个已注册的 WhatsApp Business 应用程序账号，且其中包含目录。完成以上条件后，购物按钮会自动出现在您与顾客的对话中。

購物按鈕（Android 為 ，iPhone 則為 ）

可让您直接在对话画面中开启商家目录。您也可以从商家的商业简介中开启他们的目录。

若想让您的顾客使用购物按钮功能，您必须先有一个已注册的 WhatsApp Business 应用程序账号，且其中包含目录。完成以上条件后，购物按钮会自动出现在您与顾客的对话中。

如何在星光Starify中建立并维护WhatsApp Business 目录

一、Stripe支付设置
进入星光软件的界面，点击左侧导航栏“应用集成”，可以发现应用中有"Stripe支付”，点击“立即开始”
点击链接配置。

点击“获取密钥”，前往“Stripe”官方网站

1. 注册登录stripe

（注册登录默认为测试账号，所有数据均为测试数据；访问真实数据需要激活认证账户，用户需要用邮箱注册一个Stripe账号。）

（1）已有账户直接登录

（2）点击注册，注册账户（需要真实邮箱，可能会需要邮箱验证）

2. 登录后点击展示test密钥，获取密钥
登录后，发现“开发人员”，有分页标签，如"概要"，"API密钥"等一排5个标签。点击”API密钥”。如下

登录后，发现“开发人员”，有分页标签，如"概要"，"API密钥"等一排5个标签。点击”API密钥”。如下

如果展示密钥需要密码验证输入登录密码即可

点击“”密钥复制“”

3. 填写api密钥

将复制的密钥粘贴进输入框。

4. 设置默认币种

5. 保存设置

6. 默认参数设置

1. 自动收集税号（激活stripe后才能使用）：自动计算并收取正确的税额
2. 收集客户地址：支付时收集客户地址信息
3. 要求客户提供手机号：支付时要求客户提供手机号
4. 允许商家提供税号：这会为商家显示一个额外字段，供其提供增值税号或其 他税号。我们只会为特定国家的客户显示该字段

二、WhatsApp机器人配置

1. 设置控制参数

（1）不处理（人工创建）：用户下单后不会触发购物车订单关键词，需客服手动生成支付链接并发送给用户
（2）Stripe支付链接：用户下单后触发关键词，自动生成付款链接并发送个用户

2. 设置购物车订单触发器

（1）选择购物车订单
（2）输入应答名称

（3）输入提示文字并插入自动生成的付款链接（二、1、（2）设置的stripe支付链接）

3. 设置订单付款成功触发器

（1）输入付款成功后的提示语

4. 设置产品目录类型机器人

（1）选择类型为产品目录
（2）设置主体和底部内容

5. 设置产品信息类型机器人

（1）选择类型为产品信息
（2）选择展示方式

① 单商品：只能添加单个商品展示

点击下拉选择商品

②  多商品：可以添加多个商品展示

③ 设置文案：设置主题文案

④ 选择官方通道

⑤ 选择店铺

⑥ 添加分组：商品将分类展示（多商品展示时才能设置）

⑦ 删除分组：删除整个分组（多商品展示时才能设置）

⑧ 设置分组名称（多商品展示时才能设置）

⑨ 添加商品（单商品展示时单选；多商品展示时多选）

三、下单

1. 选择商品加入购物车

（1）点击右上角店铺图标
（2）发送关键字触发产品目录或者产品信息

① 产品目录：展示所有产品

② 产品信息：按机器人设置的分组展示

③ 选择商品

④ 下单购买

2. 触发二、2设置的购物车订单触发器，并发送付款链接

四、付款成功

1. 点击链接跳转支付

2. 触发付款成功关键词